Gutscheine

Wie kann ich einen Gutschein kaufen?

 

Wählen Sie in unserem Shop einfach einen Gutschein mit einem bestimmten Warenwert aus, klicken Sie auf „in den Warenkorb“ und anschließend auf „bestellen“. Nach Abschluss der Bestellung bekommen Sie einen Gutschein Code per E-Mail zugeschickt, den Sie anschließend im Shop einlösen können.
Wie kann ich einen Gutschein einlösen?
Haben Sie einen Gutschein, den Sie bei einem Einkauf verwenden möchten, geben Sie bitte unbedingt den Gutscheincode im Warenkorb ein, bevor Sie die Bestellung abschließen.
Sollte die Bestellung schon verschickt worden sein, können wir am Preis leider nichts mehr ändern.
Sollte der Gutscheincode nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

 
Unsere Gutscheinbedingungen

 

Für alle käuflich erworbenen Gutscheine gelten folgende Bedingungen:
•    Ablaufdatum ist jeweils der 31.12. des auf die Ausstellung nächstfolgenden Jahres (z. B.: Ausstellung 01.03. 2018 = Ablaufdatum 31.12.2019).
•    Nach dem Ablaufdatum können die Gutscheine nicht mehr eingelöst werden.
•    Sollte der Gutscheinwert nicht ausreichen, können Sie die Differenz auf den vollen Rechnungsbetrag mit einer anderen Zahlungsart begleichen.
•    Ist Ihr Gutscheinwert höher als der Bestellwert, verfällt der Restbetrag, deshalb sollte der bestellwert immer höher sein als der Gutscheinwert.
•    Bei der Einlösung unserer Geschenkgutscheine gelten unsere allgemeinen Geschäfts- und Datenschutzbedingungen.
•    Die Stornierung eines Geschenkgutscheins ist nicht möglich.

 

Einschränkungen

 

Geschenkgutscheine können nicht zum Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
Haftung und Verlustrisiko
Für eine fehlerhaft oder unvollständig eingegebene E-Mail-Adresse des Gutscheinempfängers übernehmen wir keine Haftung, auch nicht für den Verlust, Diebstahl, Missbrauch oder die verzögerte Übermittlung unserer Geschenkgutscheine (zum Beispiel wegen technischer Probleme).

 
Betrug

 

Im Falle eines Betrugs, dem Versuch einer Täuschung oder bei Verdacht auf andere illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit einem Geschenkgutscheinkauf oder einer Gutscheineinlösung sind wir berechtigt, den Gutschein zu sperren. Es besteht kein Anspruch auf Freischaltung oder Auszahlung von betroffenen Gutscheinen.
Sie brauchen weitere Hilfe? Schicken Sie eine E-Mail an office@alps2adria.info. Wir freuen uns auf Sie und werden Sie bestmöglich unterstützen!
Der Gutscheincode funktioniert nicht – was kann ich tun?
Sollte der Gutscheincode nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

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